Согласие на обработку персональных данных

Пользователь (физическое лицо, субъект персональных данных), посещая посредническую цифровую платформу, состоящую из сайта в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://resalemarket.ru и мобильного приложения «Ресейл Маркет», включая привязанные к ним чаты и мессенджеры (далее – Платформа), регистрируясь в личном кабинете на Платформе, заполняя электронные и иные формы на Платформе, оставляя заявки и используя средства обратной связи, подтверждает факт ознакомления с размещённой на Платформе Политикой обработки и защиты персональных данных пользователей (далее – Политика) и предоставляет настоящее Согласие на обработку персональных данных, в том числе в целях продвижения товаров, работ, услуг путём осуществления прямых контактов с Пользователем с помощью средств связи (далее – Согласие).

Действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, Пользователь в порядке положений статей 9, 15 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон № 152-ФЗ), статьи 8 Федерального закона от 31.07.2025 № 289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации» (далее – Закон № 289-ФЗ), даёт своё согласие АО «Ресейл-АйТи» (ОГРН 1247700680864, ИНН 9722085828, адрес: 111033, г. Москва, Таможенный проезд, дом 6, строение 3, далее – Оператор) на обработку (в том числе автоматизированную обработку с помощью информационных технологий и технических средств Платформы) своих персональных данных в соответствии со следующими условиями:

1.Основанием для обработки персональных данных является настоящее Согласие, требования Закона № 152-ФЗ и положения Политики.

2. Настоящее Согласие предоставляется в отношении персональных данных, которые необходимы Оператору, как владельцу Платформы, для исполнения требований законодательства о защите прав потребителей и законодательства о регулировании платформенной экономики, для создания и исполнения заказов, оформляемых Пользователем с использованием Платформы, для обеспечения взаимодействия между Пользователем (покупателем, заказчиком) и партнёрами Платформы (продавцами, исполнителями), для предоставления Пользователю сервисов и функций Платформы (включая он-лайн калькулятор по предварительной оценке стоимости имущества «Скупка»), для исполнения сделок, заключаемых Пользователем с использованием Платформы.

Согласие даётся на обработку следующих персональных данных Пользователя:

2.1. фамилия, имя, отчество, территория (населённый пункт) проживания, номер контактного телефона, адрес электронной почты;

2.2. сведения об имуществе и его оценке;

2.3. платёжные реквизиты, данные средств платежа, сведения о расчётных операциях, произведённых Пользователем или с его участием (оплата товара/услуги, возврат денежных средств);

2.4. пользовательские данные и файлы «cookie»: url и заголовок страницы; реферер страницы; сведения о местоположении и часовом поясе; сведения о браузере или почтовом клиенте, об информационной системе, о типе устройства и разрешении его экрана; источник, откуда Пользователь был перенаправлен на Платформу - с какого сайта или по какой рекламе; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает Пользователь, длительность сессии; сведения о переходах по ссылкам в электронных письмах; сведения об IP-адресах Пользователя и проч.;

2.5. сведения об аккаунте Пользователя в мессенджере: данные общедоступной учетной записи Пользователя (отображаемое имя, имя Пользователя и изображение(я) профиля, телефонный номер, к которому привязан аккаунт);

2.6. аудиозаписи разговоров Пользователя со специалистами службы техподдержки Оператора, операторами колл-центра и партнёрами Платформы (продавцами, исполнителями);

2.7. адрес доставки (вывоза) или адрес оказания услуги;

2.8. данные о приобретённых Пользователем товарах и(или) заказанных им услугах, история операций Пользователя, данные о заказах и сделках, совершённых Пользователем, история обращений Пользователя.

2.9. В целях, предусмотренных статьёй 8 Закона № 289-ФЗ, Пользователь даёт согласие на обработку его биометрических персональных данных, необходимых для его идентификации и (или) аутентификации с использованием единой биометрической системы в соответствии со статьёй 10 Федерального закона от 29 декабря 2022 года № 572-ФЗ.

2.10. В целях, предусмотренных пунктами 1.4.-1.6. статьи 9 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» (в редакции Федерального закона от 01.04.2025 № 41-ФЗ) Пользователь, а также партнёр Платформы - физическое лицо даёт согласие на обработку его персональных данных, необходимых для идентификации с использованием федеральной государственной информационной системы «Единая система идентификации и аутентификации».

2.11. Партнёр Платформы - физическое лицо даёт согласие на обработку его персональных данных, необходимых для размещения на Платформе карточек товара и информирования Пользователей в соответствии с положениями статей 9, 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» и статьи 7 Закона № 289-ФЗ.

К партнёру Платформы - физическому лицу применяются все положения и условия настоящего Согласия в части, не противоречащей целям обработки персональных данных такого субъекта.

3. Персональные данные предоставляются в целях:

3.1. Осуществления предварительной оценки имущества Пользователя с использованием он-лайн калькулятора «Скупка».

Перечень обрабатываемых персональных данных: указаны в пунктах 2.1., 2.2. Согласия;

3.2. Оформления и исполнения заказа на приобретение товара/услуги, заключения и исполнения договора розничной купли-продажи (в том числе дистанционным способом), бронирования товара для его приобретения Пользователем, обеспечения и осуществления расчётов между Пользователем и партнёрами Платформы (продавцами, исполнителями), в том числе с использованием сервиса «Долями».

Перечень обрабатываемых персональных данных: указаны в пунктах 2.1., 2.3., 2.7., 2.8. Согласия;

3.3. Обеспечения конфиденциальности и безопасности обрабатываемых персональных данных.

Перечень обрабатываемых персональных данных: указаны в пунктах 2.1, 2.4., 2.5. Согласия;

3.4. Авторизации Пользователя на Платформе, участия в чатах и информационного обмена в мессенджерах, привязанных к Платформе.

Перечень обрабатываемых персональных данных: указаны в пункте 2.1. Согласия;

3.5. Регистрации Пользователя на Платформе (создание учетной записи).

Перечень обрабатываемых персональных данных: указаны в пункте 2.1. Согласия;

3.6. Предоставления Пользователю доступа к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на Платформе, к персонализированным ресурсам Платформы.

Перечень обрабатываемых персональных данных: указаны в пункте 2.1. Согласия;

3.7. Взаимодействия с Пользователем (в том числе посредством телефонных звонков и направления уведомлений, запросов и информации путём sms (СМС), PUSH уведомлений и иных сообщений по сети подвижной радиотелефонной связи, с использованием мессенджеров, по электронной почте):

- по вопросам, связанным с оформлением и исполнением заказов, доставкой товаров и оказанием услуг;

- в целях предоставления эффективной клиентской поддержки;

- в целях предоставления технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Платформы.

Перечень обрабатываемых персональных данных: указаны в пунктах 2.1., 2.3., 2.6., 2.7., 2.8. Согласия;

3.8. Урегулирования претензий и жалоб Пользователя, споров с участием Пользователя.

Перечень персональных данных: указаны в пунктах 2.1, 2.3, 2.4, 2.6., 2.8. Согласия;

3.9. Проведения маркетинговых и исследовательских мероприятий, в частности: ретаргетинг; организация рекламных кампаний; настройка и анализ Платформы; изучение потребительских предпочтений; анализ алгоритмов использования Платформы пользователями; совершенствование структуры, содержания, сервисов и функций Платформы; решение технических проблем Платформы; разработка новых коммерческих продуктов и расширение спектра услуг.

Перечень обрабатываемых персональных данных: указаны в пунктах 2.1., 2.4., 2.5., 2.6., 2.8. Согласия;

3.10. Управления взаимодействием между посетителями, пользователями, партнёрами и иными участниками Платформы:

3.10.1 создание пользовательской базы;

3.10.2. создание сегментов данных, анализ данных;

3.10.3. анализ работы с участниками Платформы.

Перечень обрабатываемых персональных данных: указаны в пунктах 2.1., 2.4., 2.5., 2.8. Согласия;

3.11. Предоставления, надлежащей эксплуатации, технического и информационно консультационного обслуживания средств автоматизации, программного обеспечения, информационных систем Платформы, используемых Оператором, услуг хостинга и системного администрирования.

Перечень обрабатываемых персональных данных: указаны в пунктах 2.1., 2.4., 2.5. Согласия;

3.12. Сбора статистики обращений к Платформе и телефонных звонков в службу техподдержки Оператора (истории обращений) путем ведения баз данных, создания виртуальной АТС и пр.

Перечень обрабатываемых персональных данных: указаны в пунктах 2.1., 2.4., 2.5. Согласия;

3.13. Проведения рекламных кампаний, продвижения Оператора и(или) партнёров Платформы (продавцов, исполнителей) и их услуг на рынке:

3.13.1. рассылка пользователям информации и рекламы, касающейся деятельности и услуг Оператора/партнёров Платформы о проводимых акциях, мероприятиях, скидках, маркетинговых кампаниях;

3.13.2. выявление популярности мероприятий и определение эффективности маркетинговых кампаний,

3.13.3. осуществление контроля качества оказываемых Оператором/партнёрами Платформы услуг и улучшения качества этих услуг, их полноты и удобства, проведения аналитических исследований посредством:

- использования сервисов Платформы;

- направления пользователям sms (смс), PUSH уведомлений и иных сообщений по сети подвижной радиотелефонной связи, в мессенджерах на телефонные номера пользователей или по электронной почте;

- осуществления звонков на телефонные номера пользователей в сети подвижной радиотелефонной связи.

Перечень обрабатываемых персональных данных: указаны в пунктах 2.1., 2.4., 2.5. Согласия;

3.14. Организации доставки товаров пользователям (покупателям) и вывоза товаров.

Перечень обрабатываемых персональных данных: указаны в пунктах 2.1., 2.7. Согласия.

В указанных целях Оператор может осуществлять передачу персональных данных Пользователя либо поручать обработку персональных данных в объеме, необходимом для указанных целей, следующим лицам на основании заключённых с ними договоров, а Пользователь предоставляет согласие на передачу персональных данных и согласие на поручение обработки персональных данных таким лицам.

Наименование	ОГРН/ИНН	Адрес	Передаваемые данные
ООО «Комиссионный-1»	1207700483253/ 7707446931	111033, г. Москва, ул. Золоторожский Вал, дом 32, стр. 2	Согласно пунктам 2.1., 2.2., 2.3., 2.7., 2.8. Согласия, необходимые для исполнения заказа на приобретение товара, заключения и исполнения договора розничной купли-продажи, бронирования товара, осуществления расчётов по оплате товара, сопровождения он-лайн калькулятора «Скупка»
ООО «Комиссионный-2»	1087746946847/ 7734589671	111033, г. Москва, ул. Золоторожский Вал, дом 32, стр. 2	Согласно пунктам 2.1., 2.2., 2.3., 2.7., 2.8. Согласия, необходимые для исполнения заказа на приобретение товара, заключения и исполнения договора розничной купли-продажи, бронирования товара, осуществления расчётов по оплате товара, сопровождения он-лайн калькулятора «Скупка»
ООО «КЕХ еКоммерц»	5077746422859/ 7710668349	125196, г. Москва, ул. Лесная, д. 7, эт. 15, ком. 1	Согласно пунктам 2.1., 2.7. Согласия, необходимые для исполнения заказа и доставки товара силами курьерской службы «Авито Доставка»
ООО «Ресейл»	1207700376201/ 7708389475	111033, г Москва, ул. Золоторожский Вал, дом 32, стр. 2	Согласно пунктам 2.1., 2.2., 2.3., 2.7., 2.8. Согласия, необходимые для исполнения заказа на приобретение товара, заключения и исполнения договора розничной купли-продажи, бронирования товара, осуществления расчётов по оплате товара, сопровождения он-лайн калькулятора «Скупка»
ООО «СДЭК БИЗНЕС ПОСТ»	1137024000893/ 7024037549	636000, г.Северск, ул.Транспортная, д.30, оф.109Д	Согласно пунктам 2.1., 2.7. Согласия, необходимые для исполнения заказа и доставки товара силами курьерской службы «СДЭК»
ООО «СДЭК-ГЛОБАЛ»	1157746448463/ 7722327689	630007, г. Новосибирск, ул. Кривощековская, д. 15, корп. 1, этаж 1, 2	Согласно пунктам 2.1., 2.7. Согласия, необходимые для исполнения заказа и доставки товара силами курьерской службы «СДЭК»
ООО «ГлавМосТорг»	1207700426218/ 9721109882	111033, г. Москва, ул. Золоторожский Вал, дом 32, стр. 2	Согласно пунктам 2.1., 2.2., 2.3., 2.7., 2.8. Согласия, необходимые для исполнения заказа на приобретение товара, заключения и исполнения договора розничной купли-продажи, бронирования товара, осуществления расчётов по оплате товара, сопровождения он-лайн калькулятора «Скупка»
ООО «Звезда»	1247700419449/ 9722078002	111024, г. Москва, ул. Авиамоторная, д. 50, стр. 2, пом. 29/2	Согласно пунктам 2.1., 2.2., 2.3., 2.7., 2.8. Согласия, необходимые для исполнения заказа на приобретение товара, заключения и исполнения договора розничной купли-продажи, бронирования товара, осуществления расчётов по оплате товара, сопровождения он-лайн калькулятора «Скупка»
ООО «Заря»	1247700224640/ 9722072498	111024, г. Москва, ул. Авиамоторная, д. 50, стр. 2, пом. 29/2	Согласно пунктам 2.1., 2.2., 2.3., 2.7., 2.8. Согласия, необходимые для исполнения заказа на приобретение товара, заключения и исполнения договора розничной купли-продажи, бронирования товара, осуществления расчётов по оплате товара, сопровождения он-лайн калькулятора «Скупка»
ООО «ТехноТренд»	1247700419999/ 9722078010	111024, г. Москва, ул. Авиамоторная, д. 50, стр. 2, пом. 29/2	Согласно пунктам 2.1., 2.2., 2.3., 2.7., 2.8. Согласия, необходимые для исполнения заказа на приобретение товара, заключения и исполнения договора розничной купли-продажи, бронирования товара, осуществления расчётов по оплате товара, сопровождения он-лайн калькулятора «Скупка»
ООО «Мосгорскупка-М»	1207700173449/ 7722487996	111033, г. Москва, ул. Золоторожский Вал, д. 32, стр. 2	Согласно пунктам 2.1., 2.2., 2.3., 2.7., 2.8. Согласия, необходимые для исполнения заказа на приобретение товара, заключения и исполнения договора розничной купли-продажи, бронирования товара, осуществления расчётов по оплате товара, сопровождения он-лайн калькулятора «Скупка»
ООО «Ломбард Союз»	1237700342384/ 9722046314	109316, г. Москва, ул. Талалихина, д. 41 стр. 9, пом. 1/4	Согласно пунктам 2.1., 2.2., 2.3., 2.7., 2.8. Согласия, необходимые для исполнения заказа на приобретение товара, заключения и исполнения договора розничной купли-продажи, бронирования товара, осуществления расчётов по оплате товара, сопровождения он-лайн калькулятора «Скупка»
ООО «Ломбард Аквамарин»	1247700326411/ 9704241312	111395, г. Москва, аллея Маёвки Первой, 15 / стр. 2, пом. 108а	Согласно пунктам 2.1., 2.2., 2.3., 2.7., 2.8. Согласия, необходимые для исполнения заказа на приобретение товара, заключения и исполнения договора розничной купли-продажи, бронирования товара, осуществления расчётов по оплате товара, сопровождения он-лайн калькулятора «Скупка»
АО «ТБанк»	1027739642281/ 7710140679	127287, г. Москва, ул Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26	Согласно пунктам 2.1., 2.3., 2.8. Согласия, необходимые для осуществления расчётов по оплате товаров (возврата оплаты), сопровождения сервиса «Долями»
ООО «АЙ ЭМ СОЛЮШНЗ»	1103254011266/ 3250515336	241019, г. Брянск, пер. Осоавиахима, д. 3а, помещ. 205/1	Согласно пунктам 2.4., 2.5. Согласия, необходимые для надлежащей эксплуатации, технического обслуживания средств автоматизации, программного обеспечения, информационных систем Платформы, услуг хостинга и системного администрирования
ПАО «МГКЛ»	5067746475770/ 7707600245	111033, г. Москва, ул. Золоторожский Вал, дом 32, стр. 2	Согласно пунктам 2.1., 2.5., 11 Согласия, необходимые для проведения рекламных кампаний, маркетинговых и исследовательских мероприятий
ИП Жилякова Елена Николаевна	324784700099622/ 261500503960	196233, г. Санкт-Петербург, пр-кт Витебский, д. 79, литера А, к. 3, кв. 65	Согласно пунктам 2.4., 2.5. Согласия, необходимые для надлежащей эксплуатации, технического обслуживания средств автоматизации, программного обеспечения, информационных систем Платформы, услуг хостинга и системного администрирования

Пользователь уведомлен, что указанный Реестр третьих лиц, осуществляющих обработку его персональных данных, также публикуется на Платформе (https://resalemarket.ru/registry/). При этом Пользователь осознаёт необходимость самостоятельного отслеживания изменений, вносимых в указанный Реестр третьих лиц.

5. Обработка персональных данных, предусмотренная настоящим Согласием, будет осуществляться Оператором как с использованием средств автоматизации, так и без их использования, а равно смешанным способом (сочетающим автоматизированную и неавтоматизированную обработку) путём сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновление, изменение), извлечения, использования, передачи (предоставление, доступ), блокирования, удаления, уничтожения персональных данных, в соответствии с требованиями Закона №152-ФЗ и положениями Политики.

6. Пользователь согласен с получением информации по каналам каналам связи, указанным в пунктах 2.1., 2.5. Согласия, и понимает, что все сообщения передаются по открытым каналам связи и Оператор не гарантирует конфиденциальности в отношении переданной таким образом информации.

Пользователь поставлен в известность и понимает, что получение информации, в том числе о сумме и прочих параметрах расчётно-платежных операций в отсылаемых ему сообщениях по указанным каналам связи, увеличивает риск несанкционированного получения этой информации сторонними лицами.

7. Согласие считается предоставленным Пользователем и полученным Оператором в установленном порядке с момента проставления Пользователем соответствующей отметки на Платформе: при регистрации, авторизации, нажатия активных кнопок об отправке данных или об отправке заявки. Согласие может быть отозвано Пользователем путём направления соответствующего письменного заявления о прекращении обработки персональных данных по адресу местонахождения Оператора (см. преамбулу Согласия).

В случае отзыва Пользователем или его представителем согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя лишь при наличии оснований, предусмотренных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, а также иными положениями Закона №152-ФЗ.

Если иное не определено ниже, Оператор осуществляет обработку персональных данных Пользователя до достижения целей обработки, указанных в настоящем Согласии. В этом случае Согласие действует все время до момента прекращения обработки персональных данных: до достижения целей обработки или до отзыва Согласия.

Обработка персональных данных Пользователя, оформившего с использованием Платформы заказ на приобретение товара/услуги и заключившего соответствующий договор, осуществляется в течение пяти лет со дня завершения исполнения последнего из заказов/договоров, если иное не предусмотрено договором, заключённым с Пользователем.

При установлении законодательством (например, Приказом Росархива от 20.12.2019 № 236) специальных сроков обработки и хранения определённых персональных данных, их обработка и хранение осуществляется Оператором в соответствии с этими сроками.

Персональные данные в целях, указанных в пункте 11 Согласия, обрабатываются до момента отказа от рекламной рассылки или до ликвидации Оператора.

9. Используя Платформу, Пользователь подтверждает, что им внимательно и в полном объеме прочитаны и поняты условия использования пользовательских данных и файлов «cookie», изложенные в настоящем Согласии, дает свое согласие на использование cookie-файлов и выражает согласие с условиями использования пользовательских данных и файлов «cookie» в соответствии с настоящим Согласием.

10. Пользователь может отказаться от использования или заблокировать все или определенные пользовательские данные и файлы «cookie»в своем браузере, однако, в таком случае, работа отдельных элементов Платформы может быть нарушена. В случае отказа от обработки данных Пользователь проинформирован о необходимости прекратить использование Платформы или отключить файлы «cookie» в настройках браузера.

11. Пользователь предоставляет согласие на получение от Оператора информации и рекламы, касающейся деятельности и услуг Оператора, товаров и услуг партнёров Платформы (продавцов, исполнителей), о проводимых акциях, мероприятиях, скидках, маркетинговых кампаниях, на получение запросов в целях выявления популярности мероприятий и определения эффективности маркетинговых кампаний, осуществления контроля качества оказываемых Оператором услуг и улучшения качества оказываемых услуг, удобства их использования, проведения аналитических исследований посредством направления Пользователю sms и иных сообщений по сети подвижной радиотелефонной связи или осуществления звонков на номер телефона, а также рассылок в мессенджерах, PUSH уведомлений, по электронной почте. При изменении номера телефона или электронной почты, указанных Пользователем на Платформе в форме обратной связи или при регистрации, Пользователь обязуется письменно уведомить об этом Оператора в течение пяти календарных дней с момента таких изменений. Заявление в письменном виде Пользователю необходимо направить почтой на адрес Оператора, указанный в преамбуле настоящего Согласия. Риски, связанные с последствиями не извещения (несвоевременного извещения) Оператора об изменении номера телефона или адреса электронной почты Пользователя, несет Пользователь. Оператор не несет ответственности за информацию и рекламу, адресованную Пользователю, но полученную третьими лицами в результате несвоевременного извещения (не извещения) Пользователем Оператора об изменении номера телефона или адреса электронной почты.