Персональные данные
АО «Ресейл-АйТи» · платформа «Ресейл Маркет»
Пользователь (физическое лицо, субъект персональных данных), посещая посредническую цифровую платформу, состоящую из сайта в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://resalemarket.ru и мобильного приложения «Ресейл Маркет», включая привязанные к ним чаты и мессенджеры (далее — Платформа), регистрируясь в личном кабинете на Платформе, заполняя электронные и иные формы на Платформе, оставляя заявки и используя средства обратной связи, подтверждает факт ознакомления с размещённой на Платформе Политикой обработки и защиты персональных данных пользователей (далее — Политика) и предоставляет настоящее Согласие на обработку персональных данных, в том числе в целях продвижения товаров, работ, услуг путём осуществления прямых контактов с Пользователем с помощью средств связи (далее — Согласие).
Действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, Пользователь в порядке положений статей 9, 15 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон № 152-ФЗ), статьи 8 Федерального закона от 31.07.2025 № 289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации» (далее — Закон № 289-ФЗ), даёт своё согласие АО «Ресейл-АйТи» (ОГРН 1247700680864, ИНН 9722085828, адрес: 109544, г. Москва, внутригородская территория муниципальный округ Таганский, бульвар Энтузиастов, д. 2, помещ. 7/10, далее — Оператор) на обработку (в том числе автоматизированную обработку с помощью информационных технологий и технических средств Платформы) своих персональных данных в соответствии со следующими условиями:
1.Основанием для обработки персональных данных является настоящее Согласие, требования Закона № 152-ФЗ и положения Политики.
2.Настоящее Согласие предоставляется в отношении персональных данных, которые необходимы Оператору, как владельцу Платформы, для исполнения требований законодательства о защите прав потребителей и законодательства о регулировании платформенной экономики, для создания и исполнения заказов, оформляемых Пользователем с использованием Платформы, для обеспечения взаимодействия между Пользователем (покупателем, заказчиком) и партнёрами Платформы (продавцами, исполнителями), для предоставления Пользователю сервисов и функций Платформы (включая он-лайн калькулятор по предварительной оценке стоимости имущества «Скупка»), для исполнения сделок, заключаемых Пользователем с использованием Платформы.
Согласие даётся на обработку следующих персональных данных Пользователя:
2.1.фамилия, имя, отчество, территория (населённый пункт) проживания, номер контактного телефона, адрес электронной почты;
2.2.сведения об имуществе и его оценке;
2.3.платёжные реквизиты, данные средств платежа, сведения о расчётных операциях, произведённых Пользователем или с его участием (оплата товара/услуги, возврат денежных средств);
2.4.пользовательские данные и файлы «cookie»: url и заголовок страницы; реферер страницы; сведения о местоположении и часовом поясе; сведения о браузере или почтовом клиенте, об информационной системе, о типе устройства и разрешении его экрана; источник, откуда Пользователь был перенаправлен на Платформу — с какого сайта или по какой рекламе; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает Пользователь, длительность сессии; сведения о переходах по ссылкам в электронных письмах; сведения об IP-адресах Пользователя и проч.;
2.5.сведения об аккаунте Пользователя в мессенджере: данные общедоступной учетной записи Пользователя (отображаемое имя, имя Пользователя и изображение(я) профиля, телефонный номер, к которому привязан аккаунт);
2.6.аудиозаписи разговоров Пользователя со специалистами службы техподдержки Оператора, операторами колл-центра и партнёрами Платформы (продавцами, исполнителями);
2.7.адрес доставки (вывоза) или адрес оказания услуги;
2.8.данные о приобретённых Пользователем товарах и (или) заказанных им услугах, история операций Пользователя, данные о заказах и сделках, совершённых Пользователем, история обращений Пользователя.
2.9.В целях, предусмотренных статьёй 8 Закона № 289-ФЗ, Пользователь даёт согласие на обработку его биометрических персональных данных, необходимых для его идентификации и (или) аутентификации с использованием единой биометрической системы в соответствии со статьёй 10 Федерального закона от 29 декабря 2022 года № 572-ФЗ.
2.10.В целях, предусмотренных пунктами 1.4.—1.6. статьи 9 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» (в редакции Федерального закона от 01.04.2025 № 41-ФЗ), Пользователь, а также партнёр Платформы — физическое лицо даёт согласие на обработку его персональных данных, необходимых для идентификации с использованием федеральной государственной информационной системы «Единая система идентификации и аутентификации».
2.11.Партнёр Платформы — физическое лицо даёт согласие на обработку его персональных данных, необходимых для размещения на Платформе карточек товара и информирования Пользователей в соответствии с положениями статей 9, 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» и статьи 7 Закона № 289-ФЗ.
К партнёру Платформы — физическому лицу применяются все положения и условия настоящего Согласия в части, не противоречащей целям обработки персональных данных такого субъекта.
3.Персональные данные предоставляются в целях:
3.1.Осуществления предварительной оценки имущества Пользователя с использованием он-лайн калькулятора «Скупка».
Перечень обрабатываемых данныхуказаны в пунктах 2.1., 2.2. Согласия.
3.2.Оформления и исполнения заказа на приобретение товара/услуги, заключения и исполнения договора розничной купли-продажи (в том числе дистанционным способом), бронирования товара для его приобретения Пользователем, обеспечения и осуществления расчётов между Пользователем и партнёрами Платформы (продавцами, исполнителями), в том числе с использованием сервиса «Долями».
Перечень обрабатываемых данныхуказаны в пунктах 2.1., 2.3., 2.7., 2.8. Согласия.
3.3.Обеспечения конфиденциальности и безопасности обрабатываемых персональных данных.
Перечень обрабатываемых данныхуказаны в пунктах 2.1., 2.4., 2.5. Согласия.
3.4.Авторизации Пользователя на Платформе, участия в чатах и информационного обмена в мессенджерах, привязанных к Платформе.
Перечень обрабатываемых данныхуказаны в пункте 2.1. Согласия.
3.5.Регистрации Пользователя на Платформе (создание учетной записи).
Перечень обрабатываемых данныхуказаны в пункте 2.1. Согласия.
3.6.Предоставления Пользователю доступа к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на Платформе, к персонализированным ресурсам Платформы.
Перечень обрабатываемых данныхуказаны в пункте 2.1. Согласия.
3.7.Взаимодействия с Пользователем (в том числе посредством телефонных звонков и направления уведомлений, запросов и информации путём sms (СМС), PUSH уведомлений и иных сообщений по сети подвижной радиотелефонной связи, с использованием мессенджеров, по электронной почте):
Перечень обрабатываемых данныхуказаны в пунктах 2.1., 2.3., 2.6., 2.7., 2.8. Согласия.
3.8.Урегулирования претензий и жалоб Пользователя, споров с участием Пользователя.
Перечень обрабатываемых данныхуказаны в пунктах 2.1., 2.3., 2.4., 2.6., 2.8. Согласия.
3.9.Проведения маркетинговых и исследовательских мероприятий, в частности: ретаргетинг; организация рекламных кампаний; настройка и анализ Платформы; изучение потребительских предпочтений; анализ алгоритмов использования Платформы пользователями; совершенствование структуры, содержания, сервисов и функций Платформы; решение технических проблем Платформы; разработка новых коммерческих продуктов и расширение спектра услуг.
Перечень обрабатываемых данныхуказаны в пунктах 2.1., 2.4., 2.5., 2.6., 2.8. Согласия.
3.10.Управления взаимодействием между посетителями, пользователями, партнёрами и иными участниками Платформы:
3.10.1.создание пользовательской базы;
3.10.2.создание сегментов данных, анализ данных;
3.10.3.анализ работы с участниками Платформы.
Перечень обрабатываемых данныхуказаны в пунктах 2.1., 2.4., 2.5., 2.8. Согласия.
3.11.Предоставления, надлежащей эксплуатации, технического и информационно-консультационного обслуживания средств автоматизации, программного обеспечения, информационных систем Платформы, используемых Оператором, услуг хостинга и системного администрирования.
Перечень обрабатываемых данныхуказаны в пунктах 2.1., 2.4., 2.5. Согласия.
3.12.Сбора статистики обращений к Платформе и телефонных звонков в службу техподдержки Оператора (истории обращений) путем ведения баз данных, создания виртуальной АТС и пр.
Перечень обрабатываемых данныхуказаны в пунктах 2.1., 2.4., 2.5. Согласия.
3.13.Проведения рекламных кампаний, продвижения Оператора и (или) партнёров Платформы (продавцов, исполнителей) и их услуг на рынке:
3.13.1.рассылка пользователям информации и рекламы, касающейся деятельности и услуг Оператора/партнёров Платформы, о проводимых акциях, мероприятиях, скидках, маркетинговых кампаниях;
3.13.2.выявление популярности мероприятий и определение эффективности маркетинговых кампаний;
3.13.3.осуществление контроля качества оказываемых Оператором/партнёрами Платформы услуг и улучшения качества этих услуг, их полноты и удобства, проведения аналитических исследований посредством:
Перечень обрабатываемых данныхуказаны в пунктах 2.1., 2.4., 2.5. Согласия.
3.14.Организации доставки товаров пользователям (покупателям) и вывоза товаров.
Перечень обрабатываемых данныхуказаны в пунктах 2.1., 2.7. Согласия.
4.В указанных целях Оператор может осуществлять передачу персональных данных Пользователя либо поручать обработку персональных данных в объеме, необходимом для указанных целей, следующим лицам на основании заключённых с ними договоров, а Пользователь предоставляет согласие на передачу персональных данных и согласие на поручение обработки персональных данных таким лицам.
| Наименование | ОГРН / ИНН | Адрес | Передаваемые данные |
|---|---|---|---|
| ООО «Комиссионный-1» | 1207700483253 / 7707446931 | 111033, г. Москва, ул. Золоторожский Вал, дом 32, стр. 2 | Согласно пунктам 2.1., 2.2., 2.3., 2.7., 2.8. Согласия, необходимые для исполнения заказа на приобретение товара, заключения и исполнения договора розничной купли-продажи, бронирования товара, осуществления расчётов по оплате товара, сопровождения он-лайн калькулятора «Скупка» |
| ООО «Комиссионный-2» | 1087746946847 / 7734589671 | 111033, г. Москва, ул. Золоторожский Вал, дом 32, стр. 2 | Согласно пунктам 2.1., 2.2., 2.3., 2.7., 2.8. Согласия, необходимые для исполнения заказа на приобретение товара, заключения и исполнения договора розничной купли-продажи, бронирования товара, осуществления расчётов по оплате товара, сопровождения он-лайн калькулятора «Скупка» |
| ООО «КЕХ еКоммерц» | 5077746422859 / 7710668349 | 125196, г. Москва, ул. Лесная, д. 7, эт. 15, ком. 1 | Согласно пунктам 2.1., 2.7. Согласия, необходимые для исполнения заказа и доставки товара силами курьерской службы «Авито Доставка» |
| ООО «Ресейл» | 1207700376201 / 7708389475 | 111033, г. Москва, ул. Золоторожский Вал, дом 32, стр. 2 | Согласно пунктам 2.1., 2.2., 2.3., 2.7., 2.8. Согласия, необходимые для исполнения заказа на приобретение товара, заключения и исполнения договора розничной купли-продажи, бронирования товара, осуществления расчётов по оплате товара, сопровождения он-лайн калькулятора «Скупка» |
| ООО «СДЭК БИЗНЕС ПОСТ» | 1137024000893 / 7024037549 | 636000, г. Северск, ул. Транспортная, д. 30, оф. 109Д | Согласно пунктам 2.1., 2.7. Согласия, необходимые для исполнения заказа и доставки товара силами курьерской службы «СДЭК» |
| ООО «СДЭК-ГЛОБАЛ» | 1157746448463 / 7722327689 | 630007, г. Новосибирск, ул. Кривощековская, д. 15, корп. 1, этаж 1, 2 | Согласно пунктам 2.1., 2.7. Согласия, необходимые для исполнения заказа и доставки товара силами курьерской службы «СДЭК» |
| ООО «ГлавМосТорг» | 1207700426218 / 9721109882 | 111033, г. Москва, ул. Золоторожский Вал, дом 32, стр. 2 | Согласно пунктам 2.1., 2.2., 2.3., 2.7., 2.8. Согласия, необходимые для исполнения заказа на приобретение товара, заключения и исполнения договора розничной купли-продажи, бронирования товара, осуществления расчётов по оплате товара, сопровождения он-лайн калькулятора «Скупка» |
| ООО «Звезда» | 1247700419449 / 9722078002 | 111024, г. Москва, ул. Авиамоторная, д. 50, стр. 2, пом. 29/2 | Согласно пунктам 2.1., 2.2., 2.3., 2.7., 2.8. Согласия, необходимые для исполнения заказа на приобретение товара, заключения и исполнения договора розничной купли-продажи, бронирования товара, осуществления расчётов по оплате товара, сопровождения он-лайн калькулятора «Скупка» |
| ООО «Заря» | 1247700224640 / 9722072498 | 111024, г. Москва, ул. Авиамоторная, д. 50, стр. 2, пом. 29/2 | Согласно пунктам 2.1., 2.2., 2.3., 2.7., 2.8. Согласия, необходимые для исполнения заказа на приобретение товара, заключения и исполнения договора розничной купли-продажи, бронирования товара, осуществления расчётов по оплате товара, сопровождения он-лайн калькулятора «Скупка» |
| ООО «ТехноТренд» | 1247700419999 / 9722078010 | 111024, г. Москва, ул. Авиамоторная, д. 50, стр. 2, пом. 29/2 | Согласно пунктам 2.1., 2.2., 2.3., 2.7., 2.8. Согласия, необходимые для исполнения заказа на приобретение товара, заключения и исполнения договора розничной купли-продажи, бронирования товара, осуществления расчётов по оплате товара, сопровождения он-лайн калькулятора «Скупка» |
| ООО «Мосгорскупка-М» | 1207700173449 / 7722487996 | 111033, г. Москва, ул. Золоторожский Вал, д. 32, стр. 2 | Согласно пунктам 2.1., 2.2., 2.3., 2.7., 2.8. Согласия, необходимые для исполнения заказа на приобретение товара, заключения и исполнения договора розничной купли-продажи, бронирования товара, осуществления расчётов по оплате товара, сопровождения он-лайн калькулятора «Скупка» |
| ООО «Ломбард Союз» | 1237700342384 / 9722046314 | 109316, г. Москва, ул. Талалихина, д. 41, стр. 9, пом. 1/4 | Согласно пунктам 2.1., 2.2., 2.3., 2.7., 2.8. Согласия, необходимые для исполнения заказа на приобретение товара, заключения и исполнения договора розничной купли-продажи, бронирования товара, осуществления расчётов по оплате товара, сопровождения он-лайн калькулятора «Скупка» |
| ООО «Ломбард Аквамарин» | 1247700326411 / 9704241312 | 111395, г. Москва, аллея Маёвки Первой, 15 / стр. 2, пом. 108а | Согласно пунктам 2.1., 2.2., 2.3., 2.7., 2.8. Согласия, необходимые для исполнения заказа на приобретение товара, заключения и исполнения договора розничной купли-продажи, бронирования товара, осуществления расчётов по оплате товара, сопровождения он-лайн калькулятора «Скупка» |
| АО «ТБанк» | 1027739642281 / 7710140679 | 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26 | Согласно пунктам 2.1., 2.3., 2.8. Согласия, необходимые для осуществления расчётов по оплате товаров (возврата оплаты), сопровождения сервиса «Долями» |
| ООО «АЙ ЭМ СОЛЮШНЗ» | 1103254011266 / 3250515336 | 241019, г. Брянск, пер. Осоавиахима, д. 3а, помещ. 205/1 | Согласно пунктам 2.4., 2.5. Согласия, необходимые для надлежащей эксплуатации, технического обслуживания средств автоматизации, программного обеспечения, информационных систем Платформы, услуг хостинга и системного администрирования |
| ПАО «МГКЛ» | 5067746475770 / 7707600245 | 111033, г. Москва, ул. Золоторожский Вал, дом 32, стр. 2 | Согласно пунктам 2.1., 2.5., 11 Согласия, необходимые для проведения рекламных кампаний, маркетинговых и исследовательских мероприятий |
| ИП Жилякова Елена Николаевна | 324784700099622 / 261500503960 | 196233, г. Санкт-Петербург, пр-кт Витебский, д. 79, литера А, к. 3, кв. 65 | Согласно пунктам 2.4., 2.5. Согласия, необходимые для надлежащей эксплуатации, технического обслуживания средств автоматизации, программного обеспечения, информационных систем Платформы, услуг хостинга и системного администрирования |
Пользователь уведомлен, что указанный Реестр третьих лиц, осуществляющих обработку его персональных данных, также публикуется на Платформе (https://resalemarket.ru/registry/). При этом Пользователь осознаёт необходимость самостоятельного отслеживания изменений, вносимых в указанный Реестр третьих лиц.
5.Обработка персональных данных, предусмотренная настоящим Согласием, будет осуществляться Оператором как с использованием средств автоматизации, так и без их использования, а равно смешанным способом (сочетающим автоматизированную и неавтоматизированную обработку) путём сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновление, изменение), извлечения, использования, передачи (предоставление, доступ), блокирования, удаления, уничтожения персональных данных, в соответствии с требованиями Закона № 152-ФЗ и положениями Политики.
6.Пользователь согласен с получением информации по каналам связи, указанным в пунктах 2.1., 2.5. Согласия, и понимает, что все сообщения передаются по открытым каналам связи и Оператор не гарантирует конфиденциальности в отношении переданной таким образом информации.
Пользователь поставлен в известность и понимает, что получение информации, в том числе о сумме и прочих параметрах расчётно-платёжных операций в отсылаемых ему сообщениях по указанным каналам связи, увеличивает риск несанкционированного получения этой информации сторонними лицами.
7.Согласие считается предоставленным Пользователем и полученным Оператором в установленном порядке с момента проставления Пользователем соответствующей отметки на Платформе: при регистрации, авторизации, нажатия активных кнопок об отправке данных или об отправке заявки. Согласие может быть отозвано Пользователем путём направления соответствующего письменного заявления о прекращении обработки персональных данных по адресу местонахождения Оператора (см. преамбулу Согласия).
В случае отзыва Пользователем или его представителем согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя лишь при наличии оснований, предусмотренных в пунктах 2—11 части 1 статьи 6, а также иными положениями Закона № 152-ФЗ.
8.Если иное не определено ниже, Оператор осуществляет обработку персональных данных Пользователя до достижения целей обработки, указанных в настоящем Согласии. В этом случае Согласие действует всё время до момента прекращения обработки персональных данных: до достижения целей обработки или до отзыва Согласия.
Обработка персональных данных Пользователя, оформившего с использованием Платформы заказ на приобретение товара/услуги и заключившего соответствующий договор, осуществляется в течение пяти лет со дня завершения исполнения последнего из заказов/договоров, если иное не предусмотрено договором, заключённым с Пользователем.
При установлении законодательством (например, Приказом Росархива от 20.12.2019 № 236) специальных сроков обработки и хранения определённых персональных данных, их обработка и хранение осуществляется Оператором в соответствии с этими сроками.
Персональные данные в целях, указанных в пункте 11 Согласия, обрабатываются до момента отказа от рекламной рассылки или до ликвидации Оператора.
9.Используя Платформу, Пользователь подтверждает, что им внимательно и в полном объеме прочитаны и поняты условия использования пользовательских данных и файлов «cookie», изложенные в настоящем Согласии, даёт своё согласие на использование cookie-файлов и выражает согласие с условиями использования пользовательских данных и файлов «cookie» в соответствии с настоящим Согласием.
10.Пользователь может отказаться от использования или заблокировать все или определенные пользовательские данные и файлы «cookie» в своем браузере, однако в таком случае работа отдельных элементов Платформы может быть нарушена. В случае отказа от обработки данных Пользователь проинформирован о необходимости прекратить использование Платформы или отключить файлы «cookie» в настройках браузера.
11.Пользователь предоставляет согласие на получение от Оператора информации и рекламы, касающейся деятельности и услуг Оператора, товаров и услуг партнёров Платформы (продавцов, исполнителей), о проводимых акциях, мероприятиях, скидках, маркетинговых кампаниях, на получение запросов в целях выявления популярности мероприятий и определения эффективности маркетинговых кампаний, осуществления контроля качества оказываемых Оператором услуг и улучшения качества оказываемых услуг, удобства их использования, проведения аналитических исследований посредством направления Пользователю sms и иных сообщений по сети подвижной радиотелефонной связи или осуществления звонков на номер телефона, а также рассылок в мессенджерах, PUSH уведомлений, по электронной почте.
При изменении номера телефона или электронной почты, указанных Пользователем на Платформе в форме обратной связи или при регистрации, Пользователь обязуется письменно уведомить об этом Оператора в течение пяти календарных дней с момента таких изменений. Заявление в письменном виде Пользователю необходимо направить почтой на адрес Оператора, указанный в преамбуле настоящего Согласия. Риски, связанные с последствиями неизвещения (несвоевременного извещения) Оператора об изменении номера телефона или адреса электронной почты Пользователя, несёт Пользователь. Оператор не несёт ответственности за информацию и рекламу, адресованную Пользователю, но полученную третьими лицами в результате несвоевременного извещения (неизвещения) Пользователем Оператора об изменении номера телефона или адреса электронной почты.
АО «Ресейл-АйТи» · ОГРН 1247700680864 · ИНН 9722085828 · 109544, г. Москва, бульвар Энтузиастов, д. 2, помещ. 7/10 · +7 (499) 288-77-38 · info@resalemarket.ru
